Toimitusehdot

OLEMME LOMALLA 19.12.2017 - 3.1.2018 VÄLISENÄ AIKANA. TÄLLÄ AJALLA TEHDYT TILAUKSET POSTITETAAN 3.1.2018.

 

Tuotteet ja tuotehinnat

Tuotteiden hinnat on esitetty tuote-esittelyjen yhteydessä. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron 24%.

 

Maksutavat

Asiakkaat voivat maksaa tilauksensa Klarnan maksutapoja (luottokortti, pankkisiirto, lasku tai osamaksu) tai PayPalia käyttäen.

 

Toimitusmaksu

Kirjelähetys: 3,90€. Pienet paketit voidaan lähettää kirjelähetyksenä. Mikäli paketin mitat ylittävät kirjeen sallitut mitat, se lähetetään lähipostiisi noudettavaksi.

Nouto omasta postista: 5,90€. Paketti lähetetään noudettavaksi lähipostiisi. Pakettia säilytetään postissa yleensä 7 päivää. Noudettaessa vaaditaan henkilöllisyystodistus. Saat tekstiviestin ja sähköpostin, kun lähetys on noudettavissa.

Nouto pakettiautomaatista: 5,90€. Paketti lähetetään toivomaanne postin pakettiautomaattiin. Pakettia säilytetään yleensä 7 päivää. Saat tekstiviestin ja sähköpostin, kun lähetys on noudettavissa.

Yli 70€ tilaukset lähetetään ilman postikuluja.

 

Toimitukset

 

Pyrimme lähettämään tilauksenne 24 tunnin sisällä tilauksestanne. Toimitusaika postitse on yleensä 1-3 arkipäivää. Tilaustuotteilla on poikkeavia toimitusaikoja (yleensä 7-25 työpäivää), ja ne on mainittu tuotekuvauksessa.

 

Tuotteen palautusoikeus

 

Myönnämme kaikille tuotteillemme kuluttajansuojalain mukaisen 14 päivän palautusoikeuden. Palautettavan tuotteen tulee olla alkuperäisessä myyntikunnossa ja käyttämätön. Mikäli tuotteen palautus ei johdu virheellisestä tai viallisesta tuotteesta, ovat mahdolliset palauttamisesta aiheutuvat postimaksut ostajan vastuulla. Palautukset hyvitetään asiakkaalle samaa maksutapaa käyttäen kuin ostos on tehty.

Palautukset käsitellään mahdollisimman nopeasti, viimeistään 1 viikon sisällä palautuksen saapumisesta meille.

Mikäli haluat palauttaa tuotteen, ota mahdollisimman pian yhteyttä asiakaspalveluumme asiakaspalvelu@easykauppa.com.

Tuotteiden palautus tapahtuu postitse Ouluun.

Postista tai postin automaatista noutamattomasta lähetyksestä perimme meille aiheutuneet kulut asiakkaalta.

 

Tuotevirheen korjaaminen

 

Jos toimitettu tuote on vioittunut toimituksen aikana tai se ei muuten vastaa kuvausta, hyvitämme tuotteen hinnan tai lähetämme uuden tuotteen tilalle.

Reklamaatiotapauksessa ottakaa yhteys asiakaspalveluumme asiakaspalvelu@easykauppa.com

 

 

Tietosuojakäytäntö & Rekisteriseloste

 

 

Henkilötietolain (523/1999) 10§:n ja 24§:n mukainen rekisteriseloste.

REKISTERINPITÄJÄ

Easykauppa (Y-tunnus: 2692349-5)
Koulukatu 38 C 33
90100 Oulu

REKISTERIASIOITA HOITAVA HENKILÖ

Janne Nyman
asiakaspalvelu@easykauppa.com

REKISTERIN NIMI

Easykaupan asiakasrekisteri

REKISTERIN PITÄMISEN PERUSTE

Henkilö on rekisteröitynyt easykauppa.comin asiakkaaksi, ostanut easykauppa.comista tavaraa tai tilannut easykauppa.comin uutiskirjeen.

Rekisterin käyttötarkoitus on easykauppa.comin asiakasrekisterin ylläpitäminen sekä asiakkaiden tilausten arkistointi ja käsittely sekä asiakassuhteen hoitaminen. Rekisteriä käytetään myös kadonneiden pakettien seurantaan. Tietoja voidaan käyttää easykauppa.comin toiminnan kehittämiseen, tilastollisiin tarkoitukseen ja henkilökohtaisemman kohdennetun sisällön tuottamiseen verkkopalveluissamme. Henkilötietoja käsitellään henkilötietolain sallimissa ja edellyttämissä rajoissa.

Rekisterin tietoja voidaan käytetään ainoastaan easykauppa.comissa tilaamiseen, eikä tietoja luovuteta ulkopuolisille osapuolille.

REKISTERIN SISÄLTÄMÄT TIEDOT

Henkilörekisteri sisältää seuraavia tietoja:
Henkilön etu- ja sukunimi
Sähköpostiosoite
Postiosoite
Puhelinnumero
Tiedot käsitellyistä tilauksista
Tilausten Postin seurantatiedot

TIETOJEN LUOVUTUS

Asiakasrekisterin tiedot ovat ainoastaan easykauppa.comin käytössä.

Rekisteröityneen henkilötiedot hävitetään käyttäjän pyynnöstä ellei lainsäädäntö, avoimet laskut tai perintätoimet estä tietojen poistamista.

REKISTERIN SUOJAUS

Rekisteriä ei luovuteta sivullisille. Rekisterin käyttöoikeus edellyttää easykauppa.comin sisäisen verkon käyttäjäoikeuksia. Rekisteri sijaitsee easykauppa.comin salasanasuojatulla palvelimella.


Klarna Checkout
-kauppiaan tiedot